ANALISIS TUGAS DAN TANGGUNG JAWAB KARYAWAN TOKO SPAREPART PRIMA JAYA AEKNABARA

RITA KARLINA, NPM 2201100149 (2026) ANALISIS TUGAS DAN TANGGUNG JAWAB KARYAWAN TOKO SPAREPART PRIMA JAYA AEKNABARA. Tugas_Akhir(Artikel) Indonesian Interdisciplinary Journal of Sharia Economics (IIJSE), 9 (1). pp. 7751-7763. ISSN 2621-606X(e-ISSN)

	Text COVER.pdf Download (592kB)
	Text ARTIKEL.pdf Restricted to Registered users only Download (268kB)

Abstract

Studi ini bertujuan untuk menganalisis tugas dan tanggung jawab karyawan di Toko Suku Cadang Prima Jaya di AekNabara dan mengidentifikasi hambatan dalam pelaksanaan pekerjaan mereka. Penelitian ini menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif. Informan terdiri dari pemilik toko, karyawan penjualan, staf administrasi, karyawan gudang, dan satu pelanggan yang dipilih melalui purposive sampling. Data dikumpulkan melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi serta dianalisis menggunakan model Miles dan Huberman. Hasil penelitian menunjukkan bahwa tugas karyawan terbagi menjadi bagian penjualan, administrasi, dan gudang yang mendukung operasional toko. Tanggung jawab karyawan tercermin dalam kejujuran dalam transaksi, ketelitian dalam pencatatan data, dan kerja sama dalam pelayanan pelanggan. Namun, ditemukan beberapa hambatan, seperti pencatatan yang tidak akurat, data yang tidak lengkap, dan tumpang tindih tugas ketika toko ramai. Oleh karena itu, diperlukan pembagian tugas yang lebih jelas dan penerapan Prosedur Operasi Standar (SOP) untuk meningkatkan efektivitas kerja. Kata kunci : Tugas, Tanggung Jawab, Karyawan, Toko Suku Cadang

Item Type:	Article
Uncontrolled Keywords:	Tugas, Tanggung Jawab, Karyawan, Toko Suku Cadang
Subjects:	H Social Sciences > HB Economic Theory H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management H Social Sciences > HM Sociology
Divisions:	Fakultas Ekonomi dan Bisnis > Manajemen
Depositing User:	Unnamed user with email repository@ulb.ac.id
Date Deposited:	11 Aug 2026 07:07
Last Modified:	11 Aug 2026 07:07
URI:	http://repository.ulb.ac.id/id/eprint/2652

Actions (login required)

View Item