ANALISIS PENGARUH LOKASI, KEDEKATAN EMOSIONAL DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN PADA ALKI PONSEL AEK BATU

Zainatun Saddiya, NPM 1901200259 (2023) ANALISIS PENGARUH LOKASI, KEDEKATAN EMOSIONAL DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN PADA ALKI PONSEL AEK BATU. Skripsi thesis, Universitas Labuhanbatu.

	Text Cover, Lembar Pengesahan.pdf Download (282kB)
	Text Bab I.pdf Download (218kB)
	Text Bab II.pdf Download (187kB)
	Text Bab III.pdf Download (205kB)
	Text Bab IV.pdf Download (482kB)
	Text Bab V.pdf Download (88kB)
	Text Daftar Pustaka.pdf Download (158kB)
	Text Lampiran.pdf Download (371kB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk meneliti Analisis Pengaruh Lokasi, Kedekatan Emosional Dan Kualitas Produk Terhadap Loyalitas Konsumen Pada Alki Ponsel Aek Batu. Pengumpulan data dilakukan dengan penyebaran kuesioner dan disebar kepada 70 sampel penelitian yaitu konsumen alki ponsel. Analisis data pada penelitian ini menggunakan bantuan SPSS versi 20. Teknik pengujian data yang dilakukan pada penelitian ini meliputi uji validitas dan reabilitas, Uji asumsi klasik, analisis regresi linier berganda, dan Pengujian secara parsial dan simultan. Hasil analisis menunjukkan bahwa lokasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas konsumen hal ini terlihat dari nilai T hitung > T tabel (3,802>1,996), kedekatan emosional berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas konsumen hal ini terlihat dari nilai T hitung > T tabel (2,313>1,996), kualitas produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas konsumen hal ini terlihat dari nilai T hitung > T tabel (4,286>1,996), secara simultan lokasi, kedekatan emosinal dan kualitas produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas konsumen hal ini terlihat dari nilai F hitung > F tabel (129,251>2,51) Kata Kunci : Lokasi, Kedekatan emosional, Kualitas produk dan Loyalitas

Item Type:	Thesis (Skripsi)
Uncontrolled Keywords:	Lokasi, Kedekatan emosional, Kualitas produk dan Loyalitas
Subjects:	H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management
Divisions:	Fakultas Ekonomi dan Bisnis > Manajemen
Depositing User:	Unnamed user with email repository@ulb.ac.id
Date Deposited:	10 Aug 2023 08:35
Last Modified:	10 Aug 2023 08:38
URI:	http://repository.ulb.ac.id/id/eprint/217

Actions (login required)

View Item