ANALISIS PENGARUH PRODUK, HARGA, SUASANA TOKO, DAN LOKASI, TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KOPI DITERAS KOPI KOTA PINANG LABUHANBATU SELATAN

Seven Indra Gunawan, NPM 1901200277 (2023) ANALISIS PENGARUH PRODUK, HARGA, SUASANA TOKO, DAN LOKASI, TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KOPI DITERAS KOPI KOTA PINANG LABUHANBATU SELATAN. Skripsi thesis, Universitas Labuhanbatu.

[img] Text
COVER FULL.pdf

Download (480kB)
[img] Text
BAB I.pdf

Download (159kB)
[img] Text
BAB II.pdf

Download (235kB)
[img] Text
BAB III.pdf

Download (359kB)
[img] Text
BAB IV.pdf

Download (524kB)
[img] Text
BAB V.pdf

Download (91kB)
[img] Text
DAFTAR PUSTAKA.pdf

Download (213kB)

Abstract

In this day and age, business conditions can be said to be very competitive between one company and another, where the level of competition eventually becomes very high. Therefore, customer satisfaction and loyalty are very important and are needed by a company. In a business or business, customer satisfaction and loyalty are very important because they can help increase profits, so it is best for companies to always maintain good relationships with their customers. This research aims to determine the analysis of the influence of product, price, shop atmosphere and location on the decision to purchase coffee on the coffee terraces of South Pinang Labuhanbatu City which was carried out in October 2022-March 2023. In this research, the author used observation, questionnaires and interviews to obtain information or data required. The results of the research that has been carried out show that the summary output of the SPSS model has a value of Adjusted R square of 0.539. This means that 53.90% of the independent variables, namely product, price, shop atmosphere and location, have an influence on the dependent variable, namely consumer purchasing decisions, and the remaining 46.10% is influenced by other factors not studied which can influence purchasing decision variables. such as menu list, convenience =================================================================================================== Di jaman sekarang ini, kondisi bisnis bisa dikatakan sangat kompetitif antara satu perusahaan dengan perusahaan yang lainnya dimana tingkat persaingan pun akhirnya menjadi sangat tinggi. Oleh karena itu, kepuasan dan loyalitas pelanggan menjadi suatu hal yang sangat penting dan sangat diperlukan oleh suatu perusahaan. Pada suatu bisnis atau usaha, kepuasan dan loyalitas pelanggan menjadi sangat penting karena dapat membantu meningkatkan keuntungan sehingga sebaiknya perusahaan selalu menjaga hubungan yang baik dengan pelanggannya. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui analisis pengaruh produk, harga, suasana toko, dan lokasi, terhadap keputusan pembelian kopi diteras kopi Kota Pinang Labuhanbatu Selatan yang dilaksanakan pada bulan Oktober 2022-Maret 2023. Dalam penelitian ini, penulis menggunakan observasi, angket dan wawancara untuk mendapatkan informasi atau data yang diperlukan. Hasil penelitian yang telah dilakukan menunjukkan hasil output SPSS model summary besarnya Adjusted R square adalah 0,539. Hal ini berarti 53,90% variabel independent yaitu variabel produk, harga, suasana toko dan lokasi memberikan pengaruh terhadap variabel dependent yaitu keputusan pembelian konsumen, dan sisanya sebesar 46,10% di pengaruhi oleh faktor lain yang tidak diteliti yang dapat mempengaruhi variabel keputusan pembelian seperti daftar menu, kenyamanan.

Item Type: Thesis (Skripsi)
Uncontrolled Keywords: Produk, Harga, Keputusan Pembelian
Subjects: H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management
H Social Sciences > HF Commerce
Divisions: Fakultas Ekonomi dan Bisnis > Manajemen
Depositing User: Unnamed user with email repository@ulb.ac.id
Date Deposited: 15 Nov 2023 02:21
Last Modified: 15 Nov 2023 02:22
URI: http://repository.ulb.ac.id/id/eprint/502

Actions (login required)

View Item View Item